Điều khoản sử dụng

1. Giới thiệu về dịch vụ

Chúng tôi cung cấp dịch vụ cho thuê số điện thoại ảo để nhận mã OTP/SMS thông qua việc kết nối với các nhà cung cấp uy tín như SMS, 5Sim. Chúng tôi đóng vai trò là nền tảng trung gian, không trực tiếp vận hành mạng viễn thông.

2. Đối tượng sử dụng

• Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên hoặc có sự đồng ý của người giám hộ
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật
• Chấp nhận và tuân thủ các điều khoản này
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích hợp pháp

3. Quy định sử dụng dịch vụ

3.1. Được phép:

• Sử dụng số thuê để xác thực tài khoản cá nhân hợp pháp
• Nhận OTP cho các dịch vụ không vi phạm pháp luật
• Sử dụng trong phạm vi thời gian đã thanh toán

3.2. Nghiêm cấm:

• Sử dụng cho mục đích lừa đảo, gian lận
• Tạo tài khoản ảo để spam, quảng cáo rác
• Vi phạm chính sách của các nền tảng mạng xã hội
• Hoạt động bất hợp pháp, chống đối chính phủ
• Chia sẻ, cho thuê lại số đã thuê
• Sử dụng công cụ tự động để khai thác hệ thống

4. Thanh toán và hoàn tiền

4.1. Chính sách thanh toán:

• Thanh toán 100% trước khi sử dụng dịch vụ
• Hỗ trợ các hình thức: Ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng
• Giá cả có thể thay đổi tùy theo nhà cung cấp và tình hình thị trường

4.2. Chính sách hoàn tiền:

• Hoàn tiền 100% nếu không nhận được SMS trong 20 phút
• Hoàn tiền 50% nếu số bị lỗi kỹ thuật từ phía nhà cung cấp
• Không hoàn tiền trong trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng
• Không hoàn tiền sau khi đã nhận được OTP thành công

5. Trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm

5.1. Trách nhiệm của chúng tôi:

• Cung cấp nền tảng kết nối ổn định đến các nhà cung cấp
• Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng
• Hỗ trợ kỹ thuật trong giờ hành chính
• Thông báo khi có thay đổi điều khoản

5.2. Giới hạn trách nhiệm:

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chất lượng đường truyền từ nhà cung cấp
• Không đảm bảo 100% tỷ lệ thành công do phụ thuộc bên thứ ba
• Không chịu trách nhiệm về việc tài khoản người dùng bị khóa do vi phạm chính sách nền tảng
• Không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên

6. Bảo mật và quyền riêng tư

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật riêng. Tuy nhiên:

• Chúng tôi có quyền lưu trữ lịch sử giao dịch để phục vụ việc hỗ trợ và kiểm tra
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý
• Người dùng tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập

7. Xử lý vi phạm

Khi phát hiện vi phạm, chúng tôi có quyền:

• Cảnh báo và yêu cầu chấm dứt hành vi vi phạm
• Tạm khóa hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản
• Không hoàn lại số tiền đã thanh toán
• Chuyển thông tin cho cơ quan chức năng nếu cần thiết

8. Thay đổi điều khoản

• Chúng tôi có quyền thay đổi điều khoản này bất cứ lúc nào
• Thông báo thay đổi sẽ được gửi qua email hoặc thông báo trên website
• Việc tiếp tục sử dụng sau thay đổi có nghĩa là đồng ý với điều khoản mới
• Nếu không đồng ý, người dùng có thể ngừng sử dụng dịch vụ

9. Giải quyết tranh chấp

• Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua thương lượng
• Nếu không thể thương lượng, sẽ đưa ra Tòa án có thẩm quyền
• Áp dụng pháp luật Việt Nam trong mọi tranh chấp